1. Información General

En juronariva nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nosotros:

Información que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros cursos
• Dirección de correo electrónico para enviar materiales educativos
• Información de pago cuando te inscribes en programas de formación
• Comentarios y consultas que envías a través de formularios de contacto
• Preferencias de aprendizaje y objetivos financieros personales

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y tipo de dispositivo que utilizas
• Páginas que visitas en nuestro sitio y tiempo de navegación
• Datos de cookies y tecnologías similares
• Información del navegador y sistema operativo

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Usamos los datos que recopilamos para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

• Gestionar tu inscripción en cursos y programas formativos sobre finanzas personales
• Enviarte materiales educativos, guías de presupuesto y recursos de aprendizaje
• Responder a tus consultas sobre planificación financiera y gestión de presupuestos
• Mejorar nuestros contenidos educativos basándonos en el comportamiento de los usuarios
• Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos que puedan interesarte (solo si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables en España
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes

Cada uno de estos usos tiene una base legal específica bajo el RGPD, ya sea tu consentimiento, ejecución de contrato, interés legítimo u obligación legal.

4. Base Legal Para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales únicamente cuando tenemos una base legal válida:

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar:

• Plataformas de procesamiento de pagos para gestionar transacciones de forma segura
• Servicios de alojamiento web para mantener nuestro sitio funcionando correctamente
• Herramientas de email marketing para enviar comunicaciones autorizadas
• Servicios de análisis web para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones específicas. Verificamos que cumplan con estándares de seguridad adecuados.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los proveedores cumplan con el Marco de Privacidad UE-EE.UU. cuando sea aplicable
• Implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos durante transferencias internacionales

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas que aplicamos contactándonos directamente.

7. Conservación de Datos

No conservamos tus datos personales más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura e irreversible.

8. Tus Derechos Sobre Tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento:

Derecho de acceso

Tienes derecho a saber qué datos personales tenemos sobre ti y a obtener una copia de los mismos.

Derecho de rectificación

Si algún dato es inexacto o incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos o completemos.

Derecho de supresión

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos personales.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación seguros con contraseñas encriptadas
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo.
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y opciones para personalizar tu experiencia.
• Cookies de marketing: Se usan para mostrar contenido relevante basado en tus intereses (requieren tu consentimiento).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la debida autorización parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

12. Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales.

Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.

La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Si continúas usando nuestros servicios después de los cambios, entendemos que aceptas la política actualizada.

13. Reclamaciones y Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

No obstante, te animamos a contactarnos primero para que podamos intentar resolver cualquier preocupación directamente contigo.